澳门新浦京游戏app 1月黑猫投诉旅店民宿红黑榜：维也纳旅店空调故障滚水停供 前台魄力恶劣拒不虞理
发布日期：2026-02-19 15:28 点击次数：186
黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】发布1月企业投诉处理红黑榜单，数据均来源于黑猫投诉平台，反馈了企业在黑猫投诉平台的投诉处长入决情况。
松手2026年1月底，黑猫投诉平台累计收到破钞者有用投诉近3274万件，1月有用投诉近79万件。
为了愈加精确、实时地展现不同细分破钞鸿沟企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业阔别，还会根据近期热门破钞事件建造“最受关切鸿沟榜单”，为破钞者提供更有价值的破钞参考。
要道词：维也纳旅店空调滚水全坏 前台魄力恶劣拒不虞理
本月，多位破钞者在黑猫投诉平台反馈维也纳旅店存在劳动质料问题。有破钞者称，入住后发现房间空调与滚水器均无法使用，屡次斟酌前台处理，但前台东说念主员以“刚接班不知情”为由推脱，破钞者建议更换房间，但旅店仅提供条目更差的选项，并明确隔断退款要求。另有破钞者在半夜遭受无滚水问题，旅店承诺换房后却长技艺无东说念主处理，导致其恭候超1小时仍无法宽泛休息，破钞者要求旅店方退款并作出解说。
黑猫投诉1月行业红黑榜单
分享劳动
黑榜：光宇科斯特换电、智谋笑联、云马科技、哈啰、小电科技、咻电、悦快闪充、悟空快充、南瓜侠、回电
红榜：怪兽充电、街电、松果电单车、倍电、搜电、聚宝充
购物平台
黑榜：淘宝商城、闲鱼、天猫、1688、阿里巴巴买卖照应、京东商城、机汤租机、京东到家、一手、众家租机
红榜：心悦汇商城、千山集、迪瓜租机、闪超科技、爱租机、杭州载说念、天猫超市、东方福利网、海淘免税店、臻心购
旅游出行住宿
黑榜：齐门航空、西部航空、深圳航空、成齐航空、苏南瑞丽航空、昆明航空、中国长入航空、鞍马出行、北部湾航空、奥凯航空
红榜：飞悦易登机、成齐海洋商旅、青岛海云表、四季稀客、一嗨租车、神州租车、成齐易行商旅、锦江之星、悟空租车
文娱生计
黑榜：微信、全民K歌、乐刻清醒、微商相册APP、腾讯公司、QQ、广西沿途看文化传媒、mitako虾淘、柴米生计家政、微软
红榜：深圳优数智汇科技有限公司、荔枝云服、爱奇艺、驾考宝典、贴贴、云樨科技、棉图科技、四川联智程律所、四川梓豪讼师事务所、广东天宸
锻真金不怕火培训
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终末，黑猫再次教导高大破钞者：
黑猫投诉匡助破钞者料理破钞纠纷不收取任何用度，但凡以平台官方或相助方时势进行收费料理投诉的均为冒充、欺骗步履，请破钞者莳植警惕，实时向平台官方举报斟酌账号并报警。
{jz:field.toptypename/}在黑猫平台发起投诉后，纠纷处情愿由被投诉企业与破钞者进行斟酌疏导，澳门新浦京游戏下载黑猫平台不会有客服东说念主员主动斟酌介入协助退款！也请全球采用官方渠说念料理破钞纠纷，不要轻信第三方机构或个东说念主持理代理退费以免上当上当，如遇乱来请实时向警方反馈。
破钞者当今可进行投诉的官方路线为：
“黑猫投诉”官网（https：//tousu.sina.com.cn/）
“黑猫投诉”客户端（请从正规左右商店下载）
“黑猫投诉”小步调（微信、百度、支付宝、抖音）
如全球发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com
为防御个东说念主信息暴露以及被骗，请认真以下事项：
1、提交投诉前，请仔细寻查投诉翰墨及图片把柄中是否流露我方的姓名、斟酌面目、住址、订单编号、快递单号等阴私信息，如提交的图片触及阴私信息，请荫藏图片或提前打码处理。
2、请全球采用官方渠说念料理破钞纠纷，不要轻信站内私信及评述区提供的纠纷料理路线、斟酌面目或自遵法责主说念主员的账号，不要猖厥通过QQ或微信等面目添加目生东说念主，尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有独特渠说念可襄理办理退费”等表述。
3、请不要向目生东说念主提供银行卡号、密码、身份证号、考证码等信息，更不要通过二维码或不解衔接猖厥汇款，留心被骗，如遇乱来请实时报警。
4、对00起原的境外电话请莳植警惕，不要猖厥肯定回电时的自大称呼。
5、正规企业客服处理投诉后，和会过破钞者的原付款渠说念进行退费，如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址衔接等其他路线进行退费，请莳植警惕，幸免提供个东说念主信息或进行交纳“解冻金”“考证金”“保证金”等转账操作。
为了集会资源和力量更好的为全球劳动，黑猫投诉当今只承袭破钞者在本色破钞经由中遇到纠纷的斟酌投诉，也请全球长入和撑捏。
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包袱剪辑：吕瑞康